Tietosuojaseloste

Päivitetty 02.04.2024

Tässä tietosuojaselosteessa selitämme, miten me (“Luvio”, “GolfSwap” tai “Palveluntarjoaja”) käsittelemme sinun henkilötietoja golfswap.fi-palvelun ja muiden tarjoamiemme palveluiden (yhdessä “Palvelut”) yhteydessä:

• mitä henkilötietoja keräämme
• mihin tarkoituksiin käsittelemme keräämiämme henkilötietoja
• mitä velvoitteita noudatamme keräämiemme henkilötietojen käsittelyssä
• mille tahoille voimme luovuttaa henkilötietoja, ja
• miten Palveluidemme käyttäjät voivat vaikuttaa omien henkilötietojensa käsittelyyn

Tätä tietosuojaselostetta sovelletaan Palveluidemme yhteydessä tapahtuvaan henkilötietojen käsittelyyn sekä viestintään, markkinointiin ja evästeiden kautta keräämiemme henkilötietojen käsittelyyn. Tätä tietosuojaselostetta sovelletaan lisäksi alihankkijoidemme ja muiden yhteistyökumppaneidemme edustajien suorittamaan henkilötietojen käsittelyyn Palveluidemme yhteydessä.

Kehitämme jatkuvasti Palveluitamme ja voimme sen vuoksi joutua päivittämään tätä tietosuojaselostetta.

1. Yhteystietomme

Nimi: Luvio Oy
Y-tunnus: 3447230-5
Osoite: Hyljetie 3 A 27, 02260 Espoo, Suomi
Puhelin: +358 45 2564005
Sähköposti: support@golfswap.fi

2. Henkilötietojen kerääminen

Keräämme pääasiallisesti henkilötiedot suoraan Palveluidemme käyttäjiltä verkkosivujemme kautta. Voimme kerätä henkilötietoja myös siltä viranomaiselta, jota luonnollinen henkilö edustaa, viranomaisen verkkosivuilta tai muista julkisista lähteistä. Lisäksi henkilötietoja voidaan lainsäädännön sallimissa tilanteissa kerätä ja päivittää myös kolmansien osapuolien ylläpitämistä rekistereistä, kuten kaupparekisteristä, Suomen asiakastiedosta, yritystietojärjestelmästä ja luottotietoyhtiöiden luottotietorekistereistä tai muista vastaavista rekistereistä.

3. Käsiteltävät henkilötiedot

Henkilötiedoilla tarkoitamme kaikkia luonnollista henkilöä koskevia tietoja, joista henkilön voi tunnistaa, siten kuin sovellettavassa tietosuojalainsäädännössä on tarkemmin määritelty. Keräämme vain tässä tietosuojaselosteessa selostettujen käyttötarkoitusten kannalta tarpeellisia henkilötietoja. Käsittelemme seuraavia Palveluidemme käyttäjien henkilötietoja:

• nimi ja yhteystiedot kuten osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite
• y-tunnus tai muu vastaava viranomaisen tai muun oikeushenkilön yksilöivät tunnistetiedot
• käyttäjätilin edellyttämät rekisteröitymistiedot, kuten käyttäjätunnus, salasana ja muu mahdollinen yksilöivä tunnus
• asiakassuhdetta koskevat tiedot kuten laskutus- ja maksutiedot (sekä perintään liittyvät tiedot)
• evästeitä koskevat tiedot, kuten IP-osoite, sähköisen viestinnän tunnistamistiedot, verkkosivujemme haku- ja selaintiedot, selain- ja käyttöjärjestelmätiedot
• asiakkuudenhallintaan liittyvät tiedot, kuten Palveluiden avaus- ja irtisanomispäivät, Palveluiden ja asiakasviestinnän toteuttamiseen liittyvät tiedot, esim. asiakaspalvelukontaktit ja reklamaatiot
• varsinaiseen Palveluissa tapahtuvaan kaupankäyntiin liittyvät tiedot, kuten tiedot ilmoituksista ja ilmoittamisesta sekä maksamisesta.

Voimme lisäksi käsitellä muita mahdollisia Palveluidemme käyttäjän itsensä antamia tietoja.

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Käsittelemme Palveluidemme käyttäjien henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• golfswap.fi -palvelun ja muiden Palveluidemme tuottaminen
• Palveluidemme ylläpito, kehittäminen ja laadunvarmistaminen
• liiketoimintamme suunnittelu, raportointi ja niihin liittyvä analytiikka
• lakisääteisten velvollisuuksiemme noudattaminen
• riskienhallinta ja väärinkäytösten estäminen Palveluissamme

5. Henkilötietojen käsittelyn turvallisuus

Käsittelemme henkilötietoja tavalla, jolla pyritään varmistamaan henkilötietojen asianmukainen turvallisuus ja tietosuoja, mukaan lukien henkilötietojen suojaaminen luvattomalta käsittelyltä sekä vahingossa tapahtuvalta häviämiseltä, tuhoutumiselta tai vahingoittumiselta.

Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia suojatoimia tämän turvaamiseksi, kuten palomuurien, salaustekniikoiden ja turvallisten laitetilojen käyttö, asianmukainen kulunvalvonta ja pääsynhallinta sekä henkilötietojen käsittelyyn osallistuvan henkilöstön, alihankkijoiden ja muiden yhteistyökumppaniemme ohjeistaminen.

Käsittelemme henkilötietoja pääsääntöisesti Euroopan talousalueen ("ETA") sisällä, mutta niitä voidaan käsitellä myös ETA:n ulkopuolella, esimerkiksi Palvelun teknisen toteutuksen sitä edellyttäessä. Mikäli henkilötietoja siirretään ETA:n ulkopuolelle valtioon, jonka osalta Euroopan komissio ei ole antanut tietosuojan riittävyyttä koskevaa päätöstä, huolehdimme henkilötietojen siirron lainmukaisuudesta soveltuvalla suojamekanismilla, kuten Euroopan komission mallisopimus-lausekkeita käyttämällä.

6. Henkilötietojen luovutus ja siirto

Henkilötietoja voidaan luovuttaa ja muutoin siirtää Palveluntarjoajan kanssa samaan konserniin kuuluvien yhtiöiden välillä tässä tietosuojaselosteessa kuvattuihin tarkoituksiin. Henkilötietoja voidaan luovuttaa viranomaisille lainsäädännön mukaisesti.

Kun käyttäjä ottaa yhteyttä myynti-ilmoituksen kautta toiseen käyttäjään, luovutamme henkilötietoja sille henkilölle, joka on myynti-ilmoituksen luonut. Käyttäjän antaman suostumuksen perusteella voimme myös luovuttaa henkilötietoja kolmansille osapuolille.

Voimme käyttää henkilötietojen käsittelyssä erilaisia palveluntarjoajia ja muita kolmansia tahoja, kuten IT-toimittajia, kirjanpito- ja taloushallinnon palveluntarjoajia sekä muita yhteistyökumppaneita.

Lisäksi henkilötietoja voidaan luovuttaa perintäyhtiöille, luottotietoyrityksille ja muille vastaaville tahoille laskutukseen ja saatavien perintään liittyen. Mikäli Palveluntarjoaja olisi osallisena liiketoimintakaupassa tai muussa yritysjärjestelyssä, voimme joutua luovuttamaan henkilötietoja kolmansille osapuolille.

7. Henkilötietojen käsittelyaika

Säilytämme henkilötietoja niin pitkään kuin on tarpeellista tässä tietosuojaselosteessa määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi, ellei pakottava lainsäädäntö velvoita meitä säilyttämään henkilötietoja pidempään. Kun henkilötietoa ei enää tarvita, poistamme henkilötiedot rekisteristämme kohtuullisessa ajassa.

8. Käyttäjän oikeudet

Palveluidemme käyttäjillä on tietosuojalainsäädännön mukaiset oikeudet:

• oikeus saada vahvistus siitä, käsitelläänkö hänen henkilötietoja, sekä tietosuojalainsäädännössä määritellyt tiedot henkilötietojen käsittelystä. Lisäksi Palveluidemme käyttäjällä on oikeus saada jäljennös häntä käsiteltävistä henkilötiedoista,
• oikeus vaatia virheellisen henkilötiedon korjaamista tai poistamista,
• oikeus pyytää henkilötietojen käsittelyn rajoittamista tietosuojalainsäädännön edellytysten mukaisesti,
• oikeus vastustaa henkilötietojen käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin ja suoramarkkinointiin liittyvään profilointiin.
• Jos henkilötietojen käsittely perustuu Palveluidemme käyttäjän antamaan suostumukseen, hänellä on oikeus peruuttaa antamansa suostumus. Lisäksi palvelumme käyttäjällä on oikeus peruuttaa sähköiseen suoramarkkinointiin antamansa suostumus, kuten suostumus uutiskirjeiden lähettämiseen ja oikeus kieltää sähköinen suoramarkkinointi.

Palveluidemme käyttäjä voi lähettää meille pyynnön osoitteeseen support@golfswap.fi. Pyrimme vastaamaan pyyntöön kohtuullisessa ajassa. Jos pyyntöön ei voida suostua, ilmoitamme kieltäytymisestä kirjallisesti.